阿里云的“首购优惠”(如新用户专享的1折、99元/年等低价活动)通常仅限首次实名认证并完成首次下单支付的新用户,退款后一般不能再次享受首购优惠。具体原因和注意事项如下:
✅ 官方规则明确限制(依据阿里云官网及用户协议):
- 首购优惠面向「从未在阿里云下单付费过」的实名认证用户(以主账号为准);
- 即使订单全额退款,只要该账号已完成过任何一次成功支付(含试用订单、1元订单、自动续费扣款等),即视为已“使用过首购权益”,系统将永久标记为非新用户;
- 退款 ≠ 订单未发生,后台仍会记录完整的交易生命周期(创建→支付→退款),不影响新用户身份判定。
⚠️ 常见误区澄清:
| 情况 | 能否再享首购? | 说明 |
|——|—————-|——|
| 付款后2小时内退款 | ❌ 否 | 支付行为已触发风控与用户标签系统,无法回退新用户状态 |
| 用代金券/红包下单后退款 | ❌ 否 | 只要支付成功(无论资金来源),即消耗首购资格 |
| 换手机号/邮箱注册新账号 | ❌ 不推荐且可能被风控 | 阿里云通过X_X、银行卡、设备指纹、网络环境等多维度识别同一人;重复注册可能触发“X_X关联”限制,导致新账号受限或封禁 |
🔍 如何确认自己是否还有首购资格?
- 登录阿里云官网 → 进入「新用户中心」(https://www.alibabacloud.com/zh/new-users)
- 或在ECS购买页选择地域/配置时,若页面显示「新用户专享价」且价格明显低于市场价(如1核2G ECS 99元/年),则当前账号仍有效;
- 若提示“您不是新用户”或价格恢复为原价,则首购权益已失效。
💡 替代方案建议(如需低成本用云):
- ✅ 关注「阿里云学生认证」:认证后可享专属学生机(如9.9元/月),不限新老用户;
- ✅ 使用「免费试用」资源:部分产品(如函数计算、OSS、CDN)提供长期免费额度;
- ✅ 参与「上云采购节」「双11大促」等限时活动:老用户也可享折扣(如5折续费、满减券);
- ✅ 选择「共享型实例」或低配按量付费:灵活控制成本,避免长期绑定。
📌 温馨提醒:
阿里云政策可能调整,请务必以下单时页面实时展示的优惠信息为准,并留意商品详情页的「适用对象」和「使用规则」小字说明。
如需进一步验证,可拨打阿里云客服热线 95187 转 1(售前),提供账号信息请客服后台查询您的新用户状态(需实名认证后)。
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